auditeshopu // případ · Ukázka případu
E-shop s kosmetikou
Malý e-shop. Audit se souhlasem provozovatele, anonymizováno.
Co jsme našli
- Překlep v e-mailu prošel bez upozornění, objednávky se ztrácely
- Registrace a zapomenuté heslo bez ochrany proti robotům
- Opakovaná chyba 502, výpadky kolem 20 minut, odezvy 3–21 s
- Košík: záporný počet ho smazal, nečíselný dal cenu 0 Kč
- Telefon a PSČ s mezerou formulář odmítal
- Facebook a Seznam měřily před souhlasem, chybělo „Odmítnout“
- Chybějící nastavení pošty, maily padaly do spamu
- Staré oznámení a zmínka o EET v patičce
Jak to dopadlo
Provozovatel dostal zprávu s pořadím oprav a správce technický protokol. Doporučili jsme začít tím, co přímo bere objednávky: kontrola e-mailu ve formuláři, nastavení pošty a košík. Pak ochrana proti robotům, cookies a texty.
Zkontrolovat i můj web